Öffentlichkeitsarbeit


Konzeption und Durchführung (Ablauf- und Inhaltsstrategien, Bürgerinformation, Pressearbeit)


Training für Mitarbeiter mit Kundenkontakt: Kundenorientierung / Kommunikationstraining mit Schwerpunkt Schriftverkehr


Moderation und Leitung von Informationsveranstaltungen